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 当組合では、お客様の幅広いニーズにお応えすることを目的に、各種保険を取扱っております。
 当組合は、保険業法・保険業法施行規則、金融商品販売法その他法令および各種ガイドライン等の遵守により、適正な保険募集を行なうための各種措置を講じ ています。
 又、当組合は、取扱い保険商品の中からお客様が適切に商品をお選びいただけるように情報をご提供いたします。
 当組合が行なう保険募集は、お客様と当組合の他のお取引に影響を与えることはありませんのでご安心ください。

1.当組合が募集を行なう保険商品について

・当組合が募集を行なう保険契約の引受保険会社ならびに保険商品につきましては、『商品ラインアップ』でご確認できます。
・保険契約は、お客様と引受保険会社とのお取引になります。 従いまして、保険契約の引受や保険金・満期返戻金・解約返戻金等の支払は保険会社が行ないます。
・引受保険会社が破綻した場合には、保険金・返戻金等のお支払が一定期間凍結されたり、金額が削減されたりすることがあります。 なお、保険商品毎の引受保険会社の経営破たん時のお取り扱いにつきましては、 保険募集時にお渡しする『重要事項説明書』もしくは『ご契約のしおり』をご覧ください。

2.保険募集の制限について

 当組合は住宅関連長期火災保険、個人年金保険を除き、事業性融資先法人等の代表者、役員、従業員の方の保険募集について、 法令等により以下の取扱いに制限があります。保険商品のご提案にあたってはお客様の勤務先等をお尋ねする場合もあります。
      
販売先規制
契約者又は被保険者
従業員数
非組合員
組合員
事業性融資先
法人等
法人・法人代表者・
個人事業主
お取扱いできません
制限あり
役員・従業員
20名以下
お取扱いできません
制限あり
21名以上
制限あり
制限あり
非事業性融資先
法人等
法人・法人代表者・
個人事業主
制限なし
制限なし
役員・従業員
制限なし
制限なし

○お取扱いに制限のある方は、保険契約者一人あたりの通算保険金額その他の給付金合計額を、次の金額以下に限定させていただきます。
       
区分
保険種類
保険金額
生命保険商品(個人年金を除く)
死亡保険金額
1,000万円
第三分野商品(傷害保険を除く)

*特定疾病とは、悪性新生物(ガン)、心臓疾患、脳血管疾病のうち少なくとも1種類あり、かつ10種類以内の疾病で保険約款に定めるものをいいます。
疾病
入院給付金(1日につき)
5,000円
手術給付金(1回)
20万円
特定疾病
入院給付金(1日につき)
10,000円
手術給付金(1回)
40万円
疾病(要介護)診断給付金(一時金)
100万円
疾病(要介護)診断給付金(月額)
5万円
  • 又、引受保険会社に契約の報告をするまでの間に、お取扱いできない方であることが確認できた場合には、 原則として引受保険会社の直扱いとなりますので、予めご了承ください。なお、この場合でも、お客様の保険加入のお申込は有効ですのでご安心ください。(※)
    ※ただし、一部の保険商品につきましては、お申込に関らず、引受保険会社の判断により、 契約成立が延期となったり契約内容に条件が付される場合があります。
  • お客様が当組合に事業性資金の融資のお申込をされており、当組合がそのお申込みについてのご回答をするまでの間は、 法令等により、一部の保険商品の保険募集を行なうことができませんので予めご了承ください。(確認の為にお申込の有無をお聞きすることがございます。)

    3.当組合の販売責任について

    ・当組合では、お客様への保険募集に際しましては、各種法令・ガイドラインの等の遵守に努めております。
    ・万一、保険業法や金融商品販売法に基づく説明義務違反(法令違反を含む)によりお客様に損害が生じた場合には、 当組合は保険代理店としての販売責任を負います。
    ・なお、保険契約の中途解約や変額年金等の運用環境の悪化による元本割れ、又、引受保険会社の経営破たん等の事由によりお客様に損害が生じた場合には、 当組合の説明義務違反・法令義務違反の場合を除き、当組合はこの損失を補てんしません。

    4.お問合せ窓口

    ・当組合では、ご契約いただいた保険契約の内容や各種手続き方法に関するご照会、 お客様の苦情やご相談等の契約締結後の業務にも適正かつ迅速に対応します。
    ・なお、ご相談・ご照会・各種手続き等の内容によりましては、引受保険会社所定のご相談窓口へご案内、 又は、保険会社と連携してご対応させていただくこともあります。
    ・当組合は、保険募集時の面談内容等を記録し、保険期間が終了するまで適切に管理いたします。又、お客様から寄せられた苦情・ご相談等の内容は記録し、 適切に管理いたします。
    ・ご不明の点がございましたら、下記「山形中央信用組合保険販売ホットライン」もしくは「保険サポートディスク」「引受保険会社サポートダイヤル」 までお問合せください。

    (1)保険募集に関する苦情・ご相談について

    山形中央信用組合保険販売ホットライン(山形中央信用組合 推進部)
    電話番号:0238-84-2397
    受付時間:午前9時〜午後5時(土日祝日を除く)

    (2)以下の引受保険会社の保険契約にかかわるご照会について

     
    保険会社名
    東京海上日動火災保険(株)
    東京海上日動あんしん生命保険(株)
    損害保険ジャパン日本興亜(株)
    損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険(株)
    保険サポートディスク(株式会社信和商事)
    電話番号:0238-83-2041
    受付時間:午前9時〜午後5時(土日祝日を除く)

    (3)保険に関するお問い合わせご相談は

    保険会社名
    サポートダイヤル
    東京海上日動火災保険(株)
    0120-868-100
    東京海上日動あんしん生命保険(株)
    0120-300-352
    損害保険ジャパン日本興亜(株)
    0120-919-498
    損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険(株)
    0120-563-506
    そんぽ24損害保険(株)
    0120-919-200
    太陽生命保険(株)
    0120-834-865
    ・当組合では、法令に基づき、お客様への保険募集時の説明にかかる記録等(保険募集に関してお客様より提出いただいた書類等を含みます。) を保険期間満了時まで保存しています。また、「保険販売ホットライン」等に寄せられた苦情を記録させていただきます。
    ※なお、ご相談内容につきましては、当該契約の引受保険会社に報告の上対応させていただく場合がありますので、予めご了承ください。

    『商品ラインアップ』

    [火災保険]
    商 品 名
    引受保険会社
    トータルアシスト住まいの保険
    東京海上日動火災保険株式会社

    [個人年金保険]
    商 品 名
    引受保険会社
    5年ごと利差配当付個人年金
    東京海上日動あんしん生命保険株式会社
    5年ごと利差配当付個人年金
    損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険(株)
    無配当個人年金保険「しんくみMy年金Best」
    太陽生命保険株式会社

    [自動車保険]
    商 品 名
    引受保険会社
    通信販売用総合自動車保険
    そんぽ24損害保険株式会社