Q1.キャッシュカード・ローンカード・通帳・印鑑を紛失したときは? A1.(1)すぐに当組合のお取引店へご連絡ください。店舗案内はこちらから また、盗難の場合は必ず最寄りの警察にもお届けください。 (2)ご連絡後、「お届け印・通帳等」および「ご本人確認資料(運転免許証、健康保険証など)」をお持ちのうえ、お取引店で再発行のお手続きをお願いします。 ※再発行手数料として、1枚・冊につき1,000円(別途消費税)をいただきます。 なお、新カードの発行には1週間程度かかりますので、ご了承ください。 Q2.住所が変わったのですが? A2.下記の方法でお手続きをお願いします。(1)お取引店窓口でのお手続き 「お届け印」をお持ちのうえ、お取引店で住所変更のお手続きをお願いします。 ※融資・当座取引のあるお客さまは、あらかじめお取引店へお問い合わせください。 必要となる書類 個人のお客さま 住民票謄(抄)本または記載事項証明書、印鑑証明書のいずれか 法人のお客さま 商業登記簿謄(抄)本または登記事項証明書 Q3.名前(姓)が変わったのですが? A3.お取引口座の「通帳・証書・キャッシュカード等」「お届け印」および下記の書類をお持ちのうえ、お取引店で名義変更のお手続きをお願いします。必要となる書類 融資・当座取引のあるお客さま 次のいずれかの書類 ・戸籍謄(抄)本 ・戸籍記載事項証明書 ・お名前の変更が確認できる住民票 ※この他、印鑑証明書が必要となる場合がありますので、あらかじめお取引店へお問い合わせください。 融資・当座取引のないお客さま 次のいずれかの書類 ・戸籍謄(抄)本 ・戸籍記載事項証明書 ・お名前の変更が確認できる運転免許証または住民票 Q4.キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまったのですが? A4.「キャッシュカード」および「お届け印」と「本人確認資料」をお持ちのうえ、お取引店でお手続きをお願いします。※手数料として、1枚につき1,000円(別途消費税)をいただく場合があります。 なお、カード再発行には1週間程度かかりますので、ご了承ください Q5.届出印を変更したいのですが? A5.お取引口座の「通帳・証書」および「新・旧両方のお届け印」をお持ちのうえ、お取引店で印章変更のお手続きをお願いします。※融資や当座取引がある場合は、印鑑証明書が必要となる場合がありますので、あらかじめお取引店へお問い合わせください。 Q6.山形中央信用組合の金融機関コード・支店コードを教えてください。 A6.山形中央信用組合の金融機関コードは、「2084」です。各支店の支店コード(店番)は、店舗案内をご覧ください。店舗案内はこちらから |